Protection des données
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est François RODRIGUEZ, entrepreneur individuel exerçant sous le nom DRONENVOL34, domicilié à Frontignan et joignable à contact@dronenvol34.fr.
Données collectées
Le formulaire peut recueillir le prénom, le nom, la société, l’adresse e-mail, le téléphone, la prestation recherchée et le contenu du projet. Des données de suivi commercial peuvent ensuite être ajoutées dans l’espace privé d’administration.
Finalités et bases légales
Ces données servent à répondre aux demandes, préparer les devis, gérer les commandes, réaliser les prestations, assurer le suivi client, envoyer les documents et respecter les obligations comptables et légales.
Les traitements reposent sur les mesures précontractuelles demandées par la personne, l’exécution du contrat et les obligations légales de DRONENVOL34.
Stockage et destinataires
Les informations peuvent être enregistrées dans la base WordPress hébergée par o2switch en France, dans la messagerie Gmail utilisée par DRONENVOL34, dans le logiciel de gestion et de facturation Abby, ainsi que dans leurs sauvegardes techniques.
Elles sont accessibles à DRONENVOL34 et aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment o2switch, Google pour la messagerie et Abby pour la gestion commerciale et la facturation. Elles ne sont pas vendues.
Transferts hors Union européenne
L’utilisation de certains services de Google peut impliquer un traitement de données hors de l’Union européenne. Ces traitements sont encadrés par les mécanismes juridiques et garanties mis en place par le prestataire.
Durées de conservation
- Demandes de prospects : pendant leur traitement puis au maximum trois ans après le dernier contact.
- Données contractuelles : pendant la relation commerciale puis en archivage pendant cinq ans lorsque cela est nécessaire à la défense des droits.
- Factures et pièces comptables : dix ans conformément aux obligations légales.
Caractère obligatoire
Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour répondre à la demande. Sans ces informations, DRONENVOL34 ne pourra pas traiter le formulaire.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements lorsque la réglementation le permet.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@dronenvol34.fr en précisant votre demande. Une réclamation peut être adressée à la CNIL.
Sécurité
DRONENVOL34 limite l’accès aux données aux personnes et prestataires nécessaires, protège l’espace d’administration et applique des mesures techniques destinées à réduire les risques d’accès, de perte ou de divulgation non autorisés.
Mise à jour
Dernière mise à jour : 12 juin 2026. Cette politique peut être adaptée en cas d’évolution des services ou de la réglementation.